İptal, İade ve Değişim Politikası

Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir.

Değişim Koşulları

Aşağıdaki durumlarda ürün değişimi yapılmaktadır:

• Ürünün kusurlu veya hatalı gönderilmesi
• Ürünün teşhir ürünü olması nedeniyle kullanılamayacak durumda bulunması
• Yanlış ürün gönderimi

Bu durumlarda müşteri bizimle iletişime geçerek değişim talebinde bulunabilir.

Beğenmeme Durumunda Değişim

Müşteri, ürünü beğenmemesi veya beden uyumsuzluğu yaşaması halinde, ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olmak şartıyla değişim talebinde bulunabilir.

İade ve Geri Ödeme

Kusurlu veya hatalı ürün durumları dışında nakit iade yapılmamaktadır. Uygun görülen durumlarda ürün değişimi sağlanmaktadır.

Ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi çıkarılmamış ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

Şirketimiz gerekli incelemeleri yaptıktan sonra değişim talebini değerlendirme hakkını saklı tutar.